ORGANISATION DU CABINET À COMPTER DU LUNDI 11 MAI 2020

Bonjour,

C’est avec une grande joie et un immense soulagement que nous allons reprendre le travail après deux mois de fermeture.
En effet, c’est officiel : votre cabinet d’ostéopathie de Gambsheim ouvrira de nouveau ses portes le lundi 11 mai 2020 !
Pour garantir votre sécurité et préserver votre confort, de nombreux aménagements vont être opérés pour vous recevoir. Ils sont détaillés ci-après.

Si vous souhaitez prendre rendez-vous, merci de vous rendre sur nos profils Doctolib respectifs :

Diane : https://www.doctolib.fr/osteopathe/gambsheim/diane-odiau

Pierre-Étienne : https://www.doctolib.fr/osteopathe/gambsheim/pierre-etienne-brunot

NOUVELLE ORGANISATION DE L’AGENDA

Le cabinet sera désormais ouvert du lundi au samedi de 8h30 à 20h30.

Nous travaillerons par demi-journées, afin de nous relayer sans fermer le cabinet sur la pause déjeuner.
En adoptant ce nouvel agenda, nous espérons pouvoir vous proposer le maximum de créneaux-horaires, afin que vous puissiez organiser vos rendez-vous par rapport à la garde de vos enfants et à votre propre reprise du travail.

Dans ces nouvelles conditions, il nous sera difficile de conserver des créneaux d’urgence en nombre aussi important qu’à l’accoutumée. Aussi, merci de vous organiser dès maintenant et d’anticiper vos prises de rendez-vous.

Rappelez-vous : de légères gênes précèdent souvent l’apparition des douleurs.
Alors restez à l’écoute de votre corps et n’attendez pas de souffrir pour consulter !

De même, si vous avez l’habitude de réaliser un bilan annuel ou si souffrez de douleurs chroniques, n’attendez pas l’apparition des douleurs pour reprendre votre suivi ostéopathique.

Pour information, le cabinet restera ouvert tout l’été sans fermeture estivale.
Toutefois, nous ignorons combien de temps cette nouvelle organisation persistera ; cela dépendra de l’évolution de l’épidémie et des mesures gouvernementales à venir.

NOUVELLES MESURES D’HYGIÈNE

Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions d’hygiène et de limiter les risques de transmission du virus, vos conditions d’accueil vont évoluer. Nous nous imposons une nouvelle organisation au cabinet :

– Les rendez-vous seront désormais pris toutes les heures : les 45 premières minutes seront réservées à la consultation et les 15 minutes suivantes nous permettront :

De limiter les contacts entre patients ;
D’aérer la salle de consultation ;
De désinfecter à l’aide d’un virucide toutes les surfaces avec lesquelles le patient aura potentiellement été en contact (poignées de porte, table de consultation, TPE, chaises, etc.)

– La table de consultation sera désormais dépourvue de drap housse et nous utiliserons à la place du drap d’examen à usage unique ;

Nous ne serons plus en mesure de vous proposer de couverture. Si vous craignez d’avoir froid, merci d’apporter votre propre serviette, que vous devrez impérativement laver à 60° dès votre retour chez vous.

– Nous serons équipés d’un masque et/ou d’une visière de protection ;

Si vous souhaitez que votre praticien vous manipule avec des gants, merci d’en faire la demande.

– Nous changerons de blouse / chemise entre chaque rendez-vous, et ces effets seront lavés selon les recommandations d’usage ;

– Nous nous laverons les mains selon le protocole chirurgical (lavage des mains et des avant-bras au savon doux puis désinfection au savon hydroalcoolique) avant et après chaque consultation ;

Le lavage des mains était déjà systématique au cabinet mais nous nous devions de le préciser !

– Le cabinet sera entièrement désinfecté avant sa réouverture, puis une fois par semaine.

RECOMMANDATIONS AUX PATIENTS

Par ailleurs, nous vous invitons à respecter les nouvelles mesures mises en place au cabinet :

Venez équipé d’un masque, quelle que soit sa nature (chirurgical, grand public, tissu, etc.) ;

Si vous n’en possédez pas, vos ostéopathes vous en fourniront un le temps de la consultation. Il vous sera facturé 1€, au titre de la participation aux frais d’achat du matériel et/ou de blanchisserie.

Présentez vous à l’heure de votre rendez-vous ;

La salle d’attente sera fermée, vous évitant ainsi de croiser le patient précédent et afin de respecter au mieux la distanciation sociale. Vous ne pourrez accéder au cabinet qu’à l’heure prévue.

Si vous êtes en avance, merci de patienter dans la rue ou dans votre voiture. Ne touchez ni l’interphone ni la poignée de la porte d’entrée: votre ostéopathe viendra vous ouvrir.

Si vous êtes en retard, merci de prévenir votre praticien au 0760146151. Dans un souci d’organisation, vos ostéopathes se réservent le droit d’annuler votre consultation en cas de retard supérieur à 10 minutes.

Venez seul ;

Les accompagnateurs ne seront plus admis au cabinet, mis à part pour les mineurs et les personnes à mobilité réduite. Les nouveaux horaires d’ouverture du cabinet devraient vous permettre d’organiser la garde de vos enfants sur la durée de votre rendez-vous.

Préparez les consultations de vos jeunes enfants ;

Pour les enfants de moins de 3 ans, le port du masque est interdit du fait du risque important d’étouffement.

Un seul accompagnateur sera admis au cabinet. Si les deux parents souhaitent assister à la consultation de leur bébé, merci de contacter directement le cabinet afin d’organiser une consultation à votre domicile.

Le cabinet étant désormais dépourvu de jouets, merci d’apporter quelques jeux / livres pour le rendez-vous de votre enfant de moins de 6 ans.

Prenez vos précautions avant votre rendez-vous ;

Les toilettes, comme la salle d’attente, seront fermées afin de limiter les surfaces avec lesquelles vous pourriez être en contact.

Désinfectez-vous les mains avant et après votre rendez-vous ;

Pour ce faire, du savon hydroalcoolique sera mis à votre disposition par vos ostéopathes à l’accueil et en salle de consultation.

Préparez votre paiement à l’avance ;

Pour les règlements en espèces, merci de prévoir l’appoint. Si vous souhaitez régler par chèque, veuillez le pré-remplir avant votre consultation ou, le cas échéant, apporter votre propre stylo.

Faites preuve de bon sens.

Si vous présentez les symptômes suivants : fièvre, toux, diarrhée, fatigue intense, perte de l’odorat et/ou du goût, maux de tête inhabituels, état grippal etc.

Si vous avez été en contact avec une personne malade ou testée positive au COVID-19,

Annulez votre rendez-vous et restez chez vous !

Nous prenons votre santé très à cœur et espérons que vous jugerez ces nouvelles mesures suffisantes pour vous permettre de bénéficier de nos soins au plus vite et dans les meilleures conditions possibles.

A très bientôt,

Diane et Pierre-Étienne

Ostéopathes à Gambsheim